シュトゥットガルトの拠点は、キューネ・アンド・ナーゲルが運営する8つのグローバルなオートモティブコンピテンスセンターの1つであり、高付加価値の完成車両の航空輸送に重点を置いています。ここに集まったオートモティブを真に愛するエキスパート達が、車両を自分のものであるかのように扱いながら、権威あるモーターショー、曲がりくねった道での美麗な写真撮影、激しいレースなど、様々な目的に合わせて、常に完璧な状態で車両を世界中に運び、感動を与えるための準備をしています。
当社の担当者は、自動車産業の複雑さだけでなく、特に完成車両の輸送で発生する固有の課題を理解しています。 「私たちは車両を収集し(収集サービスは、高級なクラシックカーからオートバイまで、さまざまな車両を扱うために設置されています)、専用施設に持ち込み、高強度のファブリックストラップを使用して固定し、パレット上での輸送中の動きを最小限に抑えます。空港の貨物センターに配達された後、車両はセキュリティスクリーニング後に輸出許可を取得し、航空機に積み込まれます。輸入側でのプロセスも同様ですが、もちろん、私たちは輸送の全行程において、すべての関連書類や保険を処理し、車両を積極的にモニタリングします」と、シュトゥットガルトのビークルコンピテンスセンターの責任者であるTobiasGersterは説明します。
トビアスが言及しなかった重要なポイントがあります。それは、車両が他人の目に触れらる事がほぼ皆無であるという事です。
この条件が加わる事により、輸送プロセス全体にまったく異なるレベルの複雑さが発生します。昨今では、強力なセキュリティと安全性を必要とする高付加価値車両や、厳格な機密が必要とされるプロトタイプの輸送サービスにますます関心が集まっているため、キューネ・アンド・ナーゲルのチームは、自社のサービスが最大限の要求内容を満たしている事を確認し、必要とされるすべての運用セットアップや機器の導入を確実に実行します。 「ドアツードアでの完全なコントロール、保護、機密性を確保するために、施設内に最大40台の専用車両エリアを用意しており、このエリアには3レベルのアクセス解除が必要です。また、24時間年中無休のCCTV、ドローン監視、レーザーネットを倉庫内に導入し、暗号化メッセージなど追加の情報セキュリティ対策を確立しました。ここでの勤務中、時々私はシークレットサービスエージェントで働いているように感じます。」と、トビアスは笑って語ります。輸送中、車両は特別に設計された車両輸送ボックスに丁寧に収められ、外からの視界を遮断しつつ、最大限の安全性が確保さします。トビアスが続けます 「私たちは多くの輸送クレートソリューションを提供しています。顧客のニーズに応じて、シンプルな屋根付き木製ケース輸送から、迅速な組立が可能な車両輸送用テント、頑丈な海上貨物コンテナ、または非常に特別なVTB(車両輸送ボックス)などをご用意しています」 。
このような機密車両の輸送には、機密性に優れた情報処理が必要です。シュトゥットガルトの施設は、ドイツ自動車工業会(VDA)が新設したTISAX(Trusted Information Security Assessment Exchange)によって認定された、キューネアンドナーゲルのグローバルな車両輸送ネットワークにおける最初のサービスプロバイダー拠点です。 「TISAX認定を取得することは、厳格な情報セキュリティ要件に準拠していることの証しです。 KN Finished Vehicle Logisticsのグローバル責任者であるValentina Abplanalpは、次のようにコメントしています。 「もちろんすべてのソリューションには独自性があります。しかし、高品質のサービスである事をグローバル規模で保証するため、すべてのステーションは標準作業手順書(SOP)と、各種車両タイプの輸送ために独自に開発したKN Finished Vehicle Logisticsの要求に従う必要があります。高付加価値かつ機密性の高い車両を輸送することは、従来の内部標準に加えてさらに高度な要件が追加されますが、これらすべてに取り組む事がお客様の付加価値を実現するために重要なのです。私たちの目標は、高付加価値車両の輸送に100%準拠したネットワークを構築することであり、既に世界中のビークルコンピテンスセンターが展開し始めています」。
これは、当社の世界中のお客様が、当社独自のソリューションに加え、グローバルなオートモティブチームとネットワークによる高度な専門知識、そしてハイエンドな各種の設備から恩恵を受けることを意味します。これはまた、お客様とその車両のために、さらに多くのシークレットサービスエージェントが存在することを意味します。